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出貨相關

FAQ

A

請您至信箱查看「出貨通知信」,即可得知出貨日期。

若尚未收到出貨通知,表示該商品尚未出貨,請耐心等候。

A

請查詢您在會員資料上所設定的E-mail是否收到出貨通知:

有收到出貨通知,卻在3至5個工作天(不含假日)仍未收到商品,請點選「聯絡我們」,客服人員將為您查詢貨品的運送狀況。

未收到出貨通知,表示該商品尚未出貨,請點選「聯絡我們」,客服人員將盡快為您安排出貨。

A

請至「歷史訂單查詢」中的「狀態」查看所訂購商品的出貨狀況。

而「會員中心」中的「歷史訂單」若顯示「處理中」,代表已收到款項,商品將會在收到「匯款通知」日算起的3至5個工作天送達您的指定地址。

 

若商品為預購品,則不在上述的時間內送達,其商品會依其預定出貨日出貨。

經營食品材料超過30年經驗的老行家,專營國內外烘焙食品材料、烘焙DIY、烘焙器具、機器之進出口貿易、代理、加盟、批發、零售。

橋農食品企業有限公司(70512778)
富農生技工業有限公司(53052723)
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